هیچ محصولی در سبدخرید نیست.
سیاست حمل و نقل
سفارشات شما بلافاصله پس از تایید نهایی پردازش میشوند. هدف ما این است که محصولات در سریعترین زمان ممکن و در سلامت کامل به دست شما برسند.
زمان پردازش: تمامی سفارشها ظرف ۲ تا ۳ روز کاری بستهبندی و ارسال میگردند.
نحوه ارسال: ارسال کالا بسته به موقعیت مکانی شما از طریق پست پیشتاز یا پیکهای محلی انجام میشود.
کد پیگیری: پس از تحویل کالا به پست، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال خواهد شد تا بتوانید وضعیت بسته خود را پیگیری کنید.
سیاست بازپرداخت
رضایت شما اولویت ماست. اگر به هر دلیلی نیاز به بازگشت وجه بود، ما طبق شرایط زیر اقدام خواهیم کرد:
زمان بررسی: پس از دریافت کالای مرجوعی توسط فروشگاه، کالا ظرف ۴۸ ساعت بررسی میشود.
روند واریز: در صورت تایید مرجوعی، مبلغ پرداختی شما ظرف ۵ تا ۷ روز کاری به همان حسابی که با آن خرید انجام شده است، بازگردانده میشود.
هزینههای کسر شده: لطفاً توجه داشته باشید که هزینههای اولیه ارسال کالا غیرقابل استرداد میباشند (مگر اینکه اشتباه از سمت فروشگاه رخ داده باشد).
سیاست لغو/بازگشت/تعویض کالا
ما به شما این امکان را میدهیم که با خیالی آسوده خرید کنید. شرایط بازگشت و تعویض کالا به شرح زیر است:
مهلت بازگشت: شما میتوانید تا ۷ روز پس از دریافت کالا، درخواست مرجوعی یا تعویض خود را ثبت کنید.
شرایط کالا: محصول باید دقیقاً در شرایط اولیه، بدون استفاده، بدون آسیبدیدگی و به همراه تمام برچسبها و بستهبندی اصلی باشد.
لغو سفارش: در صورتی که از خرید خود منصرف شدهاید، تنها در صورتی امکان لغو سفارش وجود دارد که وضعیت سفارش هنوز به حالت "ارسال شده" تغییر نکرده باشد.